Saperi all’opera

La ricerca-apprendimento “Saperi all’ opera: i saperi degli operatori sociosanitari nei servizi residenziali FeDiSA tra solidità di competenze e necessità di crescita professionale” è un progetto nato nell’ambito di FeDiSA Academy con obiettivo di mappare e valorizzare le competenze degli operatori per poi elaborare una sperimentazione di formazione mirata e pertinente.
Elaborato dalla Dr.ssa Simona Nicolini, componente del comitato Fedisa Academy, consulente, formatrice e docente di Università degli Studi di Bologna, il percorso si svolgerà nei primi mesi del 2024.
FeDiSA si impegna a sostenere la realizzazione del progetto in due strutture che saranno scelte in base alla disponibilità e motivazione delle stesse.
In particolare, il progetto nasce dalla necessità di focalizzare maggiormente l’attenzione sulla realizzazione di percorsi che possano risultare motivanti e coinvolgenti per il personale assistenziale nell’ ottica di sostenere la loro qualificazione ma anche la loro fidelizzazione al lavoro di cura.
Nei servizi residenziali FeDiSA lavorano circa 500 Operatori Socio Sanitari di diversa estrazione, provenienza, età: la famiglia professionale più numerosa e articolata all’interno dei servizi residenziali di FeDiSA.
Si tratta infatti di donne e uomini con percorsi lavorativi in cui si mescolano scelte valoriali e necessità contingenti, esperienze attinenti e lavori totalmente differenti, radici culturali e provenienze geografiche a km 0 e altre di Paesi lontani.
Nell’approccio al lavoro e nella comunicazione di servizio spesso le diversità si fanno sentire e questo può rendere difficile interagire nell’èquipe sociosanitaria in maniera. Oltre agli ostacoli di tipo comunicativo (trovare “le parole per fare” il servizio), vi è la fatica di esplicitare i pensieri che orientano l’agire, perché talvolta si tratta di pensieri inconsapevoli, e magari l’agire è frutto di esperienze personali e professionali del passato.
Nei servizi residenziali per anziani è fondamentale fare parlare i saperi espliciti e impliciti, per accrescere la qualità del lavoro.